营销故事：疯狂裁缝的“湿定制”

张丛斌，微博名“疯狂的裁缝”，早在2010年，他便在广州首创出“湿定制”的服装营销模式。就是顾客对裁缝提供的样衣进行挑选，裁缝为其采购原材料，并找厂家生产，再送货上门。客户只需支付裁缝成本和部分佣金，服装价格自然比商场里的便宜很多。

　　张丛斌将自己公司的目标消费群体定位为中等收入水平的女性客户，认为这类客户的消费更趋理性，更注重服装本身而非品牌。张丛斌的“湿定制”没有什么品牌溢价，减少了中间的流通环节，他的一件衣服就可以为顾客省去很多费用。比如在商场里卖5000元左右的一件大衣，成本在500元左右，另外收取100-200元的佣金。

　　为了保证品质，张丛斌会选择最贵的面料，用最好的工艺。他不做广告，没有库存，人员很少，这样就能把运营成本压到最低。这个模式操作起来很容易，而且不用太多资金，他只需要做几套展示的样衣，姑娘们下单、付钱之后，便可以坐等收货了。这个看似简单的模式解决了太多的难题：在订单发往工厂的时候，每一件订单都已经有了买主，生产后直接快递发给顾客，不需为营销烦恼，也不必为库存发愁。更妙的是，在衣服还没开始生产之前，就已经收到了全款，现金流可谓毫无压力。

　　但理想和现实却总是差那么一段距离。由于“湿定制”是首创模式，缺少效仿和学习的对象，因此，裁缝的生意始终不温不火，这让他惆怅不已。

　　给力的微博宣传

　　2010年年底，微博开始流行，与大多数网友一样，张丛斌只是将微博当做一个放松休闲的地方，可是由于“疯狂的裁缝”这个独特的微博账号，竟然有一些博友向他询问服装方面的问题，甚至直接要买他做的衣服。张丛斌突然来了灵感：自己可不可以把生意做到微博上来呢？从那以后，张丛斌开始有意在微博上写一些关于裁缝方面的文章，发布一些服装图片，这些文章和图片果然获得了博友们的追捧，他微博的粉丝数量迅速增加。

　　2011年4月底，“疯狂的裁缝”开始尝试在微博上发布一些衣服的样板，粉丝们纷纷跟帖，表示要定做。这给了他意外的惊喜，受到鼓励的他开始把更多的衣服样板发到微博上，渐渐将微博发展成扩展业务的平台。

　　7月的一天，一位叫“滴滴细雨”的网友向他推荐一张驼色羊绒冬装大衣的图片，希望定做该款式。张丛斌将这张图片放在微博上，征求大家的意见，结果有上百人表示喜欢。于是他便开始设计制作这款衣服，从画出设计图纸、物色面料、做出第一件样衣，用了不到十天。这件大衣标价894元，实际售价仅为709元，顾客甚至还可以在袖口、领口的面料和设计上进行“自助搭配”而使得价格再降低100-150元。这款大衣挂出来仅半个月的时间，便风靡全国。

　　人性化的概念店

　　为了让服务更人性化，张丛斌推出了实体概念店，顾客可以在家中浏览，有中意式样就到概念店试穿，合适的话，回家后在网站下单付款，等待收货即可。

　　之所以推出这种另类的营销模式，主要还是为顾客着想。张丛斌清楚：有些姑娘是不敢进那些高级商店的，她心里会有一种恐惧，担心别人说试了又不买。而他的实体店主要提供试穿服务，无须购买，顾客就不用担心这个问题。

　　人性化的线下服务，再加上张丛斌在微博中大哥哥式的温和，使得他的人气迅速攀升，在短时间里聚集了数以万计的粉丝。2011年冬天，他在微博中发布的一款橙色呢子大衣，一星期内被转发1562次，评论384次。靠着真心和真情，张丛斌得到了粉丝的青睐和支持，生意一下子火了。

　　如今，随着公司规模的越来越大，每天都能从网上接到500多张订单，微博上一天接的订单的金额高达10多万元，公司一天的营业额最高的时候有40多万元，一个月的营业额就接近1000万元，月利润在300万元左右，平均日赚10万元。

　　“湿定制”成功了，非议也随之而来。有人指责张丛斌的服装在设计上有“克隆”别的品牌之嫌，这让一开始并不太注重品牌的张丛斌开始重视这个问题。如今，张丛斌组建了专门的设计团队，相信在不久的未来，他就会拥有属于自己的品牌。